Reclamo a Urbano Argentina
Mienten descaradamente, dicen que pasaron el viernes y no había gente en mi casa y yo estaba esperando a mercado libre les d8cen q no estab en mi domicilio y q llegaría hoy 7/8 y tampoco llegó, no atienden teléfono, tuve q comunicarme con un [números],3 veces xero me d9cen q tienen 24 hs para contestar ,hace dos días, viernes y lunes q estoy encerrada esperando ,y mercado libre no me da respuesta, sólo repite lo q ellos le marcaron q yo no estaba en mi domicilio, y recalco es mentira
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[SOLUCIONADO] Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Marcela G
Porque mienten y todavía no tengo el producto
07 de Agosto a las 17:05 hs.
Marcela G
solución recibida:
Hable al call center de urbano 4 veces x lo menos y deje el reclamo todas las veces ,le mandé email a marcado libre y esta mña aparece en la app ,llega antes del 10 de agosto ,hice seguimiento y ya estaba en camino, llego **** hs maso ,xero nunca más compro algo q sea urbano el transportista
08 de Agosto a las 13:39 hs.