Reclamo a Urbano Argentina
Buenas tardes. Realice una compra y el correo urbano tiene mi paquete para ser distribuido. El 1/06 me llegó el numero de seguimiento pero desde esa fecha, el producto no me llega. Según consta en el seguimiento 2 veces salió a distribución con visita programada a mi domicilio y no me lo pudieron entregar pero no sucedió porque no me encontrara en el domicilio sino porque no me pudieron visitar. Por lo expuesto, solicito se comuniquen conmigo para indicarme cuando me entregaran el pedido. Quedo atenta a una respuesta. Saludos
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Sería tan amable de compartirme su número de seguimiento del envío y el lugar de compra por favor?
Muchas Gracias
Saludos Cordiales.
08 de Junio a las 9:23 hs.
Gisela A
Buen día. El número de seguimiento es *********. Compré en el comercio Margies. Si precisan más información quedó atenta. Aguardo comentarios. Saludos
08 de Junio a las 9:26 hs.
Gisela A
Hola. Me podrían dar una respuesta? Hoy recibí 3 mails informándome que el pedido está en camino y que me asegure que alguien se encuentre en el domicilio. Ni aparecieron. Me parece una cargada. No puedo estar a disposición de que se dignen a entregar el pedido cuando ustedes quieran. Quiero mi paquete. Hace 8 días que anda dando vueltas. Ni siquiera es correcto lo que informan en el seguimiento del envío. Me parece poco serio el servicio. Espero comentarios. Saludos
08 de Junio a las 19:03 hs.
Gisela A
solución recibida:
Ya recibí el paquete
12 de Junio a las 5:43 hs.