Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compra por Fleurity el día 26 de mayo y aún no recibo mi pedido. Un desastre. Supuestamente ayer 10 de junio me aparecía que mi envío estaba en camino y no llegó por tener un inconveniente. Me dijeron desde el 5 el día que llegó el pedido a la empresa que iba a llegar a comienzo de semana. Me tienen dando vueltas. Con que iba a llegar ayer o anteayer. Exijo que me lo envien rápidamente mi número de pedido es [números]. Vi varias reseñas donde no entregan los pedidos últimamente
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Tania A
Cómo estás? te han solucionado algo? estoy en la misma, no me lleva el pedido de Fleurity
12 de Junio a las 10:13 hs.
Natalia A
No me responden nada. Llamo a Urbano cada dos por tres y me tienen vuelteando
12 de Junio a las 10:15 hs.
Natalia A
No saben atender al cliente. Me parece una falta de respeto que Fleurity contrate a esta empresa
12 de Junio a las 10:16 hs.
Natalia A
Mil años para que te atiendan en el call center y te tratan super mal
12 de Junio a las 10:17 hs.
Natalia A
Que surgieron inconvenientes y demases. Me voy a volver a comunicar con Fleurity. Nunca tuve algún problema con otras empresas de envío nótese Andreani o Correo Argentino. Estafa a la gente poniendo que el envío está en camino
12 de Junio a las 10:20 hs.
Tania A
yo también llame miles de veces, no me atienden o me tienen mil horas con la musiquita, un desastre. Les estoy mandando a los de Fleurity, por lo menos ellos contestan
12 de Junio a las 10:21 hs.
Tania A
Natalia, llama a Fleurity +************* y pregúntale, a mí me dijeron que no podían hacer un reclamo a urbano porque seguía en los días hábiles de la entrega pero vos ya llevas mucho tiempo.. espero que te den una respuesta
12 de Junio a las 10:32 hs.
Natalia A
Sí. Ya hable con ellos. Espero que tu pedido te llegue pronto
12 de Junio a las 10:51 hs.
Natalia A
Es una falta de respeto que pongan que el envío esta en camino. Enerva
12 de Junio a las 10:52 hs.
Tania A
El mío por suerte acaba de llegar, te envío mucha paciencia y espero que llegue pronto, un gusto.
12 de Junio a las 11:29 hs.
Natalia A
Gracias y sí. Espero que ocurra lo mismo y es para tomar conciencia de no comprar mas si el envío es con esta empresa
12 de Junio a las 11:56 hs.
Natalia A
solución recibida:
Me llegó el paquete el día lunes 15 tras luchar.
16 de Junio a las 8:51 hs.