Reclamo a Urbano Argentina
El día 31 de octubre llegaron a la sucursal de zárate 3 paquetes de Mercado Libre y hasta el día de hoy (11 de noviembre) no se movieron de ese lugar. He intentado comunicarme con el call center y con el teléfono de dicha sucursal pero no me atendieron o dejaban descolgado el teléfono.
necesito que se muevan y me traigan los paquetes porque sí. Pagué por un servicio y quiero que lo cumplan, no más retrasos.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Jonathan
Por favor, te pido el número de seguimiento (ID) para poder ayudarte.
11 de Noviembre a las 17:21 hs.
Jonathan I
solución recibida:
Antes de estos paquetes me trajeron otro producto y ese sí llego en términos. Pero gracias a esta mala experiencia que tuve preferiría utilizar otro servicio de correo.
12 de Noviembre a las 11:10 hs.