Reclamo a Urbano Argentina
El día 31 de octubre llegaron a la sucursal de zárate 3 paquetes de Mercado Libre y hasta el día de hoy (11 de noviembre) no se movieron de ese lugar. He intentado comunicarme con el call center y con el teléfono de dicha sucursal pero no me atendieron o dejaban descolgado el teléfono.
necesito que se muevan y me traigan los paquetes porque sí. Pagué por un servicio y quiero que lo cumplan, no más retrasos.
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No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Jonathan
Por favor, te pido el número de seguimiento (ID) para poder ayudarte.
11 de Noviembre a las 17:21 hs.
Jonathan I
solución recibida:
Antes de estos paquetes me trajeron otro producto y ese sí llego en términos. Pero gracias a esta mala experiencia que tuve preferiría utilizar otro servicio de correo.
12 de Noviembre a las 11:10 hs.