Reclamo a Urbano Argentina
Realice una compra por Mercado Libre a una farmacia, tenia que llegar en el dia de ayer (07/04/[números] - 4 días de demora desde que realice la compra) no llego y esta mañana veo que lo re programaron, para el dia 15/04(una semana mas). Es un pedido de farmacia, son suplementos de las de 5 mil pesos y una semana mas me significa suspender un tratamiento medico! de mas esta decir que no me sobran 5 mil pesos para comprar de nuevo. La empresa tiene las lineas congestionadas y no responde en los números de contacto. Seguimiento: [números]
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Realizamos un seguimiento y no registramos que su pedido haya ingresado físicamente a la empresa, le pedimos que se ponga en contacto con el lugar de la compra o con Mercado libre para saber porque no fue enviado aun.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Juan carlos
Dto Calidad
08 de Abril a las 17:30 hs.
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Jimena D
Como no va a haber sido enviado si hasta tengo numero de seguimiento de su empresa?
Me están cargando? O esta incompetencia es la genera la inoperancia de la empresa? A lo mejor si capacitarán a los empleados no tendrían demoras de mas de una semana.... Para contestar pelotudeces mejor ni respondas!
08 de Abril a las 17:52 hs.
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Jimena D
te dejo el link k-po!
https://www.urbano.com.ar/urbano3/wbs/cespecifica/?shi_codigo=******&cli_codigo=****************&xbarra=1
08 de Abril a las 19:16 hs.
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