Reclamo a Urbano Argentina
Entiendo que estamos en cuarentena, pero tengo dos compras realizadas en Mercado Libre de diferentes productos,ambas con entrega pendiente desde el 6 de mayo, y siendo 17 de mayo, no recibí nada! mienten que no encontraron el domicilio, y nunca se acercaron a la zona. Una vergüenza total! me cansé de llamar por telefono, y que sólo me dejen en espera! mañana me comunicaré con defensa al consumidor para iniciar mi reclamo correspondiente!
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Por favor dígame cual es su numero de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
21 de Mayo a las 13:00 hs.
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Natalia S
Aún sigo sin recibir mi pedido, desde principio de mes
22 de Mayo a las 8:30 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Por favor necesito saber el codigo de seguimiento para conocer la ubicación actual de su envio.
Saludos cordiales
Dto Calidad
27 de Mayo a las 12:13 hs.
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Natalia S
DVPQ********************
27 de Mayo a las 12:45 hs.
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Natalia S
Aún no me devolvieron el dinero
02 de Junio a las 8:55 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
Buenas tardes
Su envio esta en proceso de devolución al remitente, por lo que debera ponerse en contacto para coordinar un nuevo intento de entrega en caso de que aun pida el envio.
Por favor revise que la información de la dirección de entrega sea la correcta ya que este me figura como inexistente.
Saludos cordiales
Dto Calidad
08 de Junio a las 17:36 hs.
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