Reclamo a Urbano Argentina
Buen día.espero desde la semana pasada un paquete de la empresa urbano para ser entregado en mi domicilio y ahora a las 08.56 aparece el mensaje manifiesto anulado.
el sábado llame a urbano y la empresa distribuidora en neuquén y nadie contestó.nadie contesta.
vivo solo y debo anular visitas medicas por esperarlos.
¿alguien puede resolver esto?.
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Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
carlos A
Hoy 19/08/**** a las 15.32 hs llegó el paquete de Urbano y se recibió sin problemas.
El tramite inició el dia 12/08/**** a las 11.32 y termino el dia 19/08/**** a las15.32.UNA SEMANA.
BIEN POR CORREO ARGENTINO:
Otra encomienda desde CABA y por Correo ARGENTINO salio el 15/08/*** y llego el 19/08/**** a las 10.30 hs.Sin problemas.La itad del tiempo que Urbano.
19 de Agosto a las 20:10 hs.
carlos A
solución recibida:
La entrega demoró una semana.Algo sucede con la empresa tercerizada de Neuquen que reparte los pedidos.No es la primera vez que me sucede.
En la mismo semana recibí otro pedido de Correo Argentino.Solo demoro cuatro días.
23 de Agosto a las 9:31 hs.