Reclamo a Urbano Argentina
Hola buen día, compre un producto por mercadolibre, a la hora de la entrega pasaron por primera vez a la mañana, en mi casa no había nadie porque lamentablemente trabajo, entonces cuando llego a mi casa llamo y al muchacho que me atiende le digo mira pueden pasar a la tarde , su respuesta fue si no hay problema, a lo que también le digo te puedo dejar otra dirección por si quieren pasar a la mañana y su respuesta fue no se puede cambiar la dirección, vuelven a pasar por la mañana y claramente no hay nadie en mi casa y ahora tengo que esperar 10 días para que me entreguen el paquete por inoperancia de sus empleados, y llamo y me dicen que no tienen nada que ver porque el problema es mio que no estoy, la verdad apestoso el servicio, compre un montón de cosas y cuando usaron el correo o andrani para que llegue nunca tuve problema.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias Rodrigo, por favor informar numero de seguimiento para poder ayudarlo.
Omitir las letras y los ceros.
14 de Junio a las 11:50 hs.
Rodrigo L
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14 de Junio a las 12:15 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
Tal lo conversado telefónicamente, se realizara la próxima visita el día 18-06 de 8 a 17 hs.
14 de Junio a las 12:31 hs.
Rodrigo L
solución recibida:
Muy buena atención por parte de la última chica que me llamo
14 de Junio a las 12:34 hs.