Reclamo a Urbano Argentina
Hice un pedido en zara que iba a llegar entre jueves y viernes. Hoy sábado a la tarde no llego y no tengo noticias. Dice en la página de seguimiento de urbano express argentina “manifiesto anulado”. No hay número al que comunicarse, necesito la compra urgente porque es un regalo.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimado buenos días
Nuestro numero de atención al cliente es
****-***-****
Seria tan amable de compartirme su numero de seguimiento del envío?
Muchas Gracias
25 de Abril a las 9:19 hs.
Marisa M
Nº ****UV************** de ZARA
Pero igual cuando llegue lo voy a tener que devolver porq ya paso la fecha que lo necesitaba y tuve que salir corriendo a comprar otra cosa. Era para jueves o viernes, hoy es lunes.
25 de Abril a las 9:35 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
En el día de hoy estarán visitando su domicilio
Saludos cordiales
25 de Abril a las 16:37 hs.
Marisa M
solución recibida:
Me contestaron de Urbano Argentina y realizaron el envio. De todas formas llego varios dias despues de lo que se suponia asi q voy a devolver el producto y en lo posible tratare de usar el servicio de envio de ellos nuevamente. Gracias.
28 de Abril a las 13:07 hs.