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Reclamo a Urbano Argentina

Envio no entregado

[Solucionado]

La empresa urbano no me trae el pedido que realice el dia 21/12. Desde el dia 28/12 no hay actualizaciones, ya dos veces anularon la entrega del pedido, supuestamente hoy 5/01/22 lo iban a traer y tampoco cumplieron. No respetan los tiempos de entrega. Tengo un hijo discapacitado y la mercaderia del envio tiene relacion con ello.
el envio es cód. [números]ep[números]n

Comentarios
  • Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

     

    Estimada buenos dias

    Ante todo le pedimos disculpas por la demora en la respuesta
    Vemos que su envío fue devuelto al lugar de compra

    Saludos cordiales

    01 de Febrero a las 13:22 hs.

  • Mariana M

     

    La empresa Bebesit no me devuelve el dinero porque ustedes no le devolvieron el producto a pesar de mi cancelacion.Siguen en falta.

    01 de Febrero a las 14:35 hs.

  • Mariana M

     

    solución recibida:

     

    Me respondieron que el producto habia sido entregado al vendedor.

    06 de Febrero a las 20:48 hs.

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