Reclamo a Urbano Argentina
Hace dos dias que recibo las compras que hago en Mercado Libre y envían por intermedio de urbano prioritario con demora. Lo que debia recibir el dia 5 por ejemplo no llego, pero en la aplicacion me indicaban que habian pasado y no me habian encontrado, cosa que no es asi porque siempre hay alguien en mi casa. Al otro dia llego y no me dijeron que era la segunda vez. Hoy 6/1 esperaba tres paquetes de acuerdo a la fecha de mercado libre. Nuevamente no llego ninguno, pero de uno de ellos ( dvpq[números] ) me envian notificación que fue entregado 21:56 hs. Nunca llego a mi casa. Quiero comunicarme y ml me pone que watsap no esta disponible, solo me queda iniciar un reclamo al vendedor, que considero no tiene la culpa. Como me comunico con ml para explicar mi problema? gracias
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Jose A
solución recibida:
El producto llego al otro dia, a pesar de figurar como entregado en la aplicacion de ML
12 de Enero a las 7:41 hs.