Reclamo a Urbano Argentina
Hola, en teoría hoy dia 11/04/23 tenia que llegar mi pedido, me avisaron 8am que estaba en camino, estuve todo el dia esperando y al final 18pm me dicen esto: nt - no pudimos visitarlo por acceso imposible; lo haremos a la brevedad. No se cual es el acceso imposible, vivimos en una zona residencial por lo cual no deberia dificultarse el envio del paquete.
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Sería tan amable de compartirme su número de seguimiento del envío y el lugar de compra por favor?
Muchas Gracias
12 de Abril a las 8:40 hs.
Ramiro F
solución recibida:
Tuvieron 3 intentos de envio y recien al tercero me llego el pedido, pero literalmente los primeros dos me dijeron acceso imposible y no se encontró a nadie en la vivienda lo cual es mentira
16 de Abril a las 11:48 hs.