Reclamo a Urbano Argentina
Hola, en teoría hoy dia 11/04/23 tenia que llegar mi pedido, me avisaron 8am que estaba en camino, estuve todo el dia esperando y al final 18pm me dicen esto: nt - no pudimos visitarlo por acceso imposible; lo haremos a la brevedad. No se cual es el acceso imposible, vivimos en una zona residencial por lo cual no deberia dificultarse el envio del paquete.
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[SOLUCIONADO] Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Sería tan amable de compartirme su número de seguimiento del envío y el lugar de compra por favor?
Muchas Gracias
12 de Abril a las 8:40 hs.
Ramiro F
solución recibida:
Tuvieron 3 intentos de envio y recien al tercero me llego el pedido, pero literalmente los primeros dos me dijeron acceso imposible y no se encontró a nadie en la vivienda lo cual es mentira
16 de Abril a las 11:48 hs.