Reclamo a Urbano Argentina
El día de hoy 21/10 me notificaron que mi envío estaba en camino pero, al actualizar la página de seguimiento más tarde, me aparece "no pudimos visitarlo por acceso imposible; lo haremos a la brevedad". Me encuentro en mi domicilio, y no hay ninguna calle cortada ni nada que dificulte el acceso.
intenté comunicarme por teléfono pero me fue imposible ya que "no tienen el servicio contratado para el día de hoy".
¿qué implica que vendrán a la "brevedad"?
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Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Sería tan amable de compartirme su número de seguimiento del envío y el lugar de compra por favor?
Muchas Gracias
23 de Octubre a las 10:26 hs.
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Julia D
************** - La compra fue hecha por Tienda Mía
23 de Octubre a las 10:34 hs.
Julia D
Llamé el lunes 23, me dijeron que iban a venir en las próximas 48hs. Hoy miércoles 25 me dijeron que estaba en camino y ahora a las 17:59 aparece que "No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad".
¿Llegará algún día mi compra?
25 de Octubre a las 18:25 hs.
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