Reclamo a Urbano Argentina
Un par de semanas atras(12/5/25) hago un pedido el cual urbano recibe en la fecha 21/05 y la sucursal encargada de llevarlo a mi domicilio dice que no encontraron a nadie en el domicilio (estaba yo personalmente esperando), esto el dia 28/05, llamo al soporte y me dicen que en 48hs deberia llegar por una cuestion de distancia a mi localidad (80km aprox). Pasadas las 48hs llamo para consultar, me dicen que quiza por la distancia... Que espere hasta el lunes o martes siguiente, el dia miercoles sigue sin llegar mi pedido.
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Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Valentin M
solución recibida:
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12 de Julio a las 14:45 hs.