Reclamo a Urbano Argentina
Hace una semana que estoy esperando mi envio. Dicen que pasaron por el domicilio y no encontraron a nadie, lo cual es mentira porque en la entrada del ligar donde vivo siempre hay alguien lara recibir paquetes. Llamo y me dejan 1 hora entera en la lista de espera para atenderme. Logre que una enpleada me atienda, pero no logro solucionarme nada. Son un desastre y estoy completamente indignado. Oca siempre tardo como mucho dos dias en enviarme mis compras de Mercado Libre ustedes ya paso una semana y ni noticias tengo porque ni siquiera logro comunicarme de vuelta porque no me atienden.
mi numero de envio es: [números]
espero me puedan entregar mi paquete como corresponde. Se de casos en donde tardaron como 20 dias. La verdad, un desastre. Pongan unos pesos y mejoren su linea de atencion telefonica por lo menos, que parece de los años 90s.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano :
propuso una solución:
Estimado Cliente:
Le informamos que hubo un inconveniente con el envío de su producto.
Por favor, comuníquese con nosotros a nuestro correo electrónico urbanologistica@post.com para que podamos indicarle los pasos a seguir.
Atentamente,
Urbano Logística
04 de Octubre a las 18:31 hs.
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