Reclamo a Urbano Argentina
Una vez más esta empresa me decepciona.tenía una entrega programada para hoy y no vinieron. Ya me sucedió de estar una semana esperando y al consultar telefónicamente a la empresa.me responden que no había nadie en la casa.cosa que es mentira.si tienen mi teléfono de contacto.por qué no me llaman y me avisan que reprograman la entrega? no se porque Mercado Libre sigue con esta ellos si lo único que se observan son quejas
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No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días, sería tan amable de enviarnos el código de seguimiento de su pedido, desde ya le pedimos disculpas por los inconvenientes.
Saludos cordiales.
31 de Diciembre a las 12:08 hs.
Patricia L
solución recibida:
Luego de que reprogramaran la entrega sin avisarme el día en que teóricamente llegaba.sino que lo hacen al otro día.elevo mi queja directamente con urbano.expresando mi disconformidad con la misma en lo que respecta a la entrega.comunicandoles lo deficientes que son.y que no era la primera vez que lo hacían.Finalmente el producto llegó
04 de Enero a las 17:57 hs.