Reclamo a Urbano Argentina
Una vez más esta empresa me decepciona.tenía una entrega programada para hoy y no vinieron. Ya me sucedió de estar una semana esperando y al consultar telefónicamente a la empresa.me responden que no había nadie en la casa.cosa que es mentira.si tienen mi teléfono de contacto.por qué no me llaman y me avisan que reprograman la entrega? no se porque Mercado Libre sigue con esta ellos si lo único que se observan son quejas
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No traen mi.pedido
Buenos días, quisiera saber que está pasando con mi pedido, en la guia de seguimiento dice que vinieron a mi domicilio dos veces, pero jamas vinieron. Me gustaría saber porque mienten, diciendo que vienen, y quisiera saber cuándo se van a dignar en venir o en donde est…
Manifiesto anulado a mi pedido
Hola hice un pedido y me dice manifiesto anulado, ur9000904188 ese es el código… espero llegue mi pedido hasta la fecha pactada que es 6 de mayo
No se nada de mi pedido
Me sale que esta en co contenerizado desde el 29 nose nada acerca de mi pedido me gustaría saber para estar atenta a recibirlo o tener que ir a buscarlo yo
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días, sería tan amable de enviarnos el código de seguimiento de su pedido, desde ya le pedimos disculpas por los inconvenientes.
Saludos cordiales.
31 de Diciembre a las 12:08 hs.
Patricia L
solución recibida:
Luego de que reprogramaran la entrega sin avisarme el día en que teóricamente llegaba.sino que lo hacen al otro día.elevo mi queja directamente con urbano.expresando mi disconformidad con la misma en lo que respecta a la entrega.comunicandoles lo deficientes que son.y que no era la primera vez que lo hacían.Finalmente el producto llegó
04 de Enero a las 17:57 hs.