Reclamo a Urbano Argentina
Espero mi pedido de mercado libre [números] desde el 19/07. Espero 3 días consecutivos en mi domicilio. Al verificar el detalle del envío veo que el 19/07 indican haber pasado por el domicilio y no haber nadie. Desde la semana siguiente y hasta ayer llevo 4 llamados sin respuestas, me dieron teléfonos de la sucursal de zárate que están fuera de servicio, pedí me contacten a mi celular para coordinar retiro de la sucursal. Al no tener respuesta intento ir a la sucursal de zarate al domicilio camino viejo al [números], al intentar llegar no encontramos que exista, terminamos en un barrio tipo asentamiento. Necesito solucionar este inconveniente y retirar mi paquete. Gracias
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Ya elevamos su reclamo a la sucursal correspondiente, solicitando que prioricen la entrega de su envio, ni bien cuente con novedades , me estare contactando nuevamente por aqui.
N° de reclamo #******
24 de Agosto a las 9:58 hs.
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Valeria N
Buenas tardes. La semana pasada me vi en la obligación de cancelar la compra porque Mercado Libre suponía lo había recibido. Abrí un reclamo con ellos por la falta de respuesta de su parte. Al día de la fecha nadie se contacto conmigo para coordinar la entrega. Sino me lo entregan hoy mañana me realizan el reembolso. ENTREGUEN MI PAQUETE HOY MISMO. GRACIAS
24 de Agosto a las 13:31 hs.
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Valeria N
Ya me realizó el reintegro Mercado Libre.nunca me contactaron para retirar mi paquete.
29 de Agosto a las 13:22 hs.
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