Reclamo a Urbano Argentina
Espero mi pedido de mercado libre [números] desde el 19/07. Espero 3 días consecutivos en mi domicilio. Al verificar el detalle del envío veo que el 19/07 indican haber pasado por el domicilio y no haber nadie. Desde la semana siguiente y hasta ayer llevo 4 llamados sin respuestas, me dieron teléfonos de la sucursal de zárate que están fuera de servicio, pedí me contacten a mi celular para coordinar retiro de la sucursal. Al no tener respuesta intento ir a la sucursal de zarate al domicilio camino viejo al [números], al intentar llegar no encontramos que exista, terminamos en un barrio tipo asentamiento. Necesito solucionar este inconveniente y retirar mi paquete. Gracias
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[SOLUCIONADO] Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Ya elevamos su reclamo a la sucursal correspondiente, solicitando que prioricen la entrega de su envio, ni bien cuente con novedades , me estare contactando nuevamente por aqui.
N° de reclamo #******
24 de Agosto a las 9:58 hs.
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Valeria N
Buenas tardes. La semana pasada me vi en la obligación de cancelar la compra porque Mercado Libre suponía lo había recibido. Abrí un reclamo con ellos por la falta de respuesta de su parte. Al día de la fecha nadie se contacto conmigo para coordinar la entrega. Sino me lo entregan hoy mañana me realizan el reembolso. ENTREGUEN MI PAQUETE HOY MISMO. GRACIAS
24 de Agosto a las 13:31 hs.
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Valeria N
Ya me realizó el reintegro Mercado Libre.nunca me contactaron para retirar mi paquete.
29 de Agosto a las 13:22 hs.
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