Reclamo a Urbano Argentina
Compré un artículo por Mercado Libre con la opción de entrega a domicilio para que llegara entre el 04 y 09 de noviembre. Seleccioné la dirección de mi oficina porque dentro de esos días estoy siempre en la oficina. Nunca llegaron y reprogramaron el envío para el 10-14 de noviembre. Dicen haber intentado entregar el 10, pero era sábado y la oficina está cerrada. Llamo y llamo y todas las líneas están ocupadas. Quiero saber cómo proceder ahora. Volverán an intentar? cuándo?
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Quiero retirar en sucursal mí paquete
Nunca me llegó mí paquete y dice que fue devuelto. Lo quiero retirar en sucursal
Nunca recibi el envio de amazon
En amazon,el envio aparece como entregado el 23 de junio.mail americas pone eso en su pagina y no responde ni siquiera a que distribuidor lo envio.en urbano figura " en proceso de carga" ,pero ellos dicen que no lo tienen.necesito una respuesta o prueba fisica de entre…
Demora excesiva en la entrega. falta de respuestas concretas
En fecha 28/06/[números] hice una compra en tramontina. El día 30/06/[números] ya tuvo el paquete urbano. Han pasado más de dos semanas y todavía no me han entregado el pedido. Empecé a reclamar el 06/07/[números] a lo que telefónicamente me decían que iban a dejar mi …
Lucia A
solución recibida:
Llame 20 veces hasta que me atendieron. Inicialmente se demoraron más del tiempo estimado de entrega. Fue difícil poder contactarlos nuevamente para re programar una nueva fecha.
20 de Noviembre a las 21:26 hs.