Reclamo a Urbano Argentina
Compré un artículo por Mercado Libre con la opción de entrega a domicilio para que llegara entre el 04 y 09 de noviembre. Seleccioné la dirección de mi oficina porque dentro de esos días estoy siempre en la oficina. Nunca llegaron y reprogramaron el envío para el 10-14 de noviembre. Dicen haber intentado entregar el 10, pero era sábado y la oficina está cerrada. Llamo y llamo y todas las líneas están ocupadas. Quiero saber cómo proceder ahora. Volverán an intentar? cuándo?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Lucia A
solución recibida:
Llame 20 veces hasta que me atendieron. Inicialmente se demoraron más del tiempo estimado de entrega. Fue difícil poder contactarlos nuevamente para re programar una nueva fecha.
20 de Noviembre a las 21:26 hs.