Reclamo a Urbano Argentina
El día 21 de mayo [números] pasaron por mi domicilio pero yo no estaba a esa hora que pasaron y no se comunicaron para coordinar la entrega del envió y llamó al los teléfonos del correo y no me puedo comunicar espero que me llamen a la brevedad
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
juan F
No tengo respuesta del correo urbano nunca se comunicaron con migo no tengo respuesta a nada llamó y no me puedo comunicar
27 de Mayo a las 10:55 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Por favor dígame cual es su numero de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
27 de Mayo a las 17:00 hs.
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juan F
Número de seguimiento ********************
27 de Mayo a las 18:02 hs.
juan F
Hola buenas tarde el número de seguimiento ******************** espero su respuestas gracias
27 de Mayo a las 18:00 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos tardes Juan
Efectivamente se observa observa que pasaron el día 21 por su domicilio, mañana seria el día limite para que el envió regrese al remitente y deba pactar un nuevo envió con el lugar de la compra.
Igualmente en el dia de mañana nos comunicaremos con la sucursal para que lo puedan sacar a su distribución y evitar el reenvió al remitente.
Ante cualquier inconveniente estoy a su disposición.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
28 de Mayo a las 17:55 hs.
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juan F
Hola buenas tarde dejó mi número si me pueden avisar por cualquier cosa : **********
28 de Mayo a las 18:15 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias Juan
Se informo a la sucursal de sacar a su distribución nuevamente y que este no sea devuelto al remitente, sin embargo existe mucha sobre demanda por la zona donde se encuentra, por lo que esto se podria ver afectado.
Ante cualquier inconveniente informelo por este medio.
Muchas gracias
Saludos Cordiales
Dto de Calidad
29 de Mayo a las 9:28 hs.
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juan F
Buenos días,hay forma de que yo pase a retirar por una sucursal de correo urbano mi compra y si puede ser hoy ?
29 de Mayo a las 9:48 hs.