Reclamo a Urbano Argentina
Dvpq[números] , código de seguimiento , el estado figura “vn no responde” , la entrega está atrasada,quiero saber que día entregan el paquete, no recibí ningun aviso de visita , ni tampoco me llamaron , ya tuve entregas por esta empresa y se comunicaron a mi celular antes
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días, nos figura en nuestro sistema que el paquete fue entregado, por favor confirme recepción del mismo, y en caso de ser positiva la respuesta, no olvide cerrar el caso.
Muchas gracias.
Saludos
21 de Noviembre a las 10:28 hs.
Brenda S
solución recibida:
Si , el estado del paquete había cambiado a “no se encontró nadie en el domicilio” ,siendo que no vinieron ya que no dejaron el aviso de visita, luego de varios intentos me pude comunicar al call center y me dijeron que no tuvo más movimientos , la chica que me atendió hizo el reclamo y a los dos dias llego
21 de Noviembre a las 11:18 hs.