Reclamo a Urbano Argentina
La verdad ya me tienen cansado, llegaron a mí límite cuando acaban de poner que llegaron al domicilio y nadie respondió, no pueden mentir de esa manera, estuve toda la tarde esperando el paquete, me dijeron que los paquetes se enviaban hasta las 19hs, supuestamente llego a mi domicilio a las 20:15hs, ya de primeras no saben ni hasta qué hora se hacen los envíos, y encima mienten, estoy esperando el paquete hace 2 semanas.
ya me tienen cansado, necesito el paquete es algo importante no pueden hacer las cosas tan mal.
mi código de seguimiento es: dvpq[números]
ya que siempre me lo piden en las últimas 3 quejas pero nunca hacen nada.
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
Buenas tarde Nicolas
Realizando un seguimiento a su consulta veo que el envió ya fue recibido en su domicilio.
Cualquier inconveniente me encuentro a disposición.
Saludos cordiales
Dto Calidad
27 de Abril a las 13:22 hs.
Nicolás P
solución recibida:
Una desastre
29 de Abril a las 7:39 hs.