Reclamo a Urbano Argentina
El día 15/05 realicé una compra por Mercado Libre El día 19/05 el vendedor lo despachó y el 20/05 la empresa de correo urbano "prioritario" confirmó haberlo recibido. La fecha de entrega inicial era entre el 21 y 26 de mayo. Mientras tanto yo seguía el paquete con el código de seguimiento que es: dvpq[números] pero jamás me brindaron información acerca de la ubicación del paquete. El 26 de mayo a la noche, mercado libre me pide disculpas por la demora y me posterga la entrega a entre el 27 y 29 de mayo!! desde hace 3 días que no puedo hacer el seguimiento en la página me salta la leyenda: "fuera de servicio" y no tengo ni idea dónde está el paquete. Ni siquiera responden los teléfonos! Para colmo la sucursal urbano de mi zona está a 2 cuadras de mi casa y no llegan igual!!!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Claudia G
solución recibida:
Llegó el paquete después de 2 semanas de la compra y 10 días desde el despacho...
29 de Mayo a las 19:02 hs.