Reclamo a Urbano Argentina
Hola, mi problema con la empresa es que me dieron plazo de entrega de un paquete que compré, el plazo era entre dos días... Llegado el primer día esperé y no llegó nadie, supuse que al otro llegarían pero cuando miré el seguimiento del paquete me dice que no se encontró a nadie en el domicilio, al otro dia lo mismo... Siendo que yo estuve los dos días en mi casa esperandolos. Justo hoy es viernes y ahora no sé hasta cuándo tendré que esperar porque encima los telefonos los atienden de lunes a viernes, pero ayer me comuniqué con un operador y los datos si estaban bien.
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No traen mi.pedido
Buenos días, quisiera saber que está pasando con mi pedido, en la guia de seguimiento dice que vinieron a mi domicilio dos veces, pero jamas vinieron. Me gustaría saber porque mienten, diciendo que vienen, y quisiera saber cuándo se van a dignar en venir o en donde est…
Manifiesto anulado a mi pedido
Hola hice un pedido y me dice manifiesto anulado, ur9000904188 ese es el código… espero llegue mi pedido hasta la fecha pactada que es 6 de mayo
No se nada de mi pedido
Me sale que esta en co contenerizado desde el 29 nose nada acerca de mi pedido me gustaría saber para estar atenta a recibirlo o tener que ir a buscarlo yo
German
solución recibida:
Resulta que al parecer solamente ponen una opción en el sistema de que no se encontró a nadie y en realidad llamé y me dijeron que no se pudo tramitar el envío cuando pasa eso y que no es un error en la dirección ni nada de eso
26 de Febrero a las 10:36 hs.