Reclamo a Urbano Argentina
Hola, mi problema con la empresa es que me dieron plazo de entrega de un paquete que compré, el plazo era entre dos días... Llegado el primer día esperé y no llegó nadie, supuse que al otro llegarían pero cuando miré el seguimiento del paquete me dice que no se encontró a nadie en el domicilio, al otro dia lo mismo... Siendo que yo estuve los dos días en mi casa esperandolos. Justo hoy es viernes y ahora no sé hasta cuándo tendré que esperar porque encima los telefonos los atienden de lunes a viernes, pero ayer me comuniqué con un operador y los datos si estaban bien.
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No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
German
solución recibida:
Resulta que al parecer solamente ponen una opción en el sistema de que no se encontró a nadie y en realidad llamé y me dijeron que no se pudo tramitar el envío cuando pasa eso y que no es un error en la dirección ni nada de eso
26 de Febrero a las 10:36 hs.