Reclamo a Urbano Argentina
Tenía un envío reprogramado para ayer 29/10 y no apareció nunca. Pospuse casi todo mi día para que el correo no diera señales de vida. Y el seguimiento sigue figurando que "está en camino". Para colmo es una reprogramación hecha porque no fueron capaces de anotar que tenían que llamarme para saber que llegaron. Y si el horario de atención es de 8 a 18, por qué no son capaces de tener el servicio de teléfono activado?
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Marcia
solución recibida:
Me comunicaron que le robaron la camioneta al repartidor y que el vendedor ya está notificado al respecto. Debo contactarme con el vendedor para solucionar el reenvío que deben efectuar.
04 de Noviembre a las 12:23 hs.