Reclamo a Urbano Argentina
Hola, buenos días. Necesitaría saber cuándo será la entrega de un envío que en la pagina de seguimiento de urbano argentina figura como estado "ar - su envio llego a la sucursal de destino" el día 16/12/[números]. La sucursal de destino es cordoba, ciudad en la que vivo.
el código de seguimiento es: [números].
agradecería si pudieran solucionar este inconveniente.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Sebastian F
Nuevamente. Otra semana sin tener ninguna novedad de parte de Urbano en la actividad del envío. Cinco (5) días desde la última actualización "Su envío llegó a la sucursal de destino". No hay ni siquiera un télefono para llamar y consultar por las demoras.
21 de Diciembre a las 16:46 hs.
Sebastian F
código de seguimiento es: **************.
22 de Diciembre a las 11:33 hs.
Sebastian F
CODIGO: **************
Nuevamente. Otra semana sin tener ninguna novedad de parte de Urbano en la actividad del envío. Nueve (9) días desde la última actualización "Su envío llegó a la sucursal de destino". No atienden el teléfono en la sucursal Córdoba.
24 de Diciembre a las 9:42 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimado buenas tardes, realizando un seguimiento a su consulta, veo que su pedido fue recibido en su domicilio.
ante cualquier inconveniente estoy a su disposición. Saludos.
28 de Diciembre a las 16:52 hs.
Sebastian F
Asi es. Marco como solucionado. Gracias
28 de Diciembre a las 16:55 hs.
Sebastian F
solución recibida:
Eficaz experiencia de reclamo
28 de Diciembre a las 16:56 hs.