Reclamo a Urbano Argentina
Hola. Yo hice una compra por mercadolibre el día 28/06/19. Y la empresa de correo dice que fue entregado el 19/07/19. Pero nunca se comunicaron conmigo para la entrega ni nada. Yo no recibí nunca el producto. El código de seguimiento es dvpq[números]. Además reprogramaron la entrega cómo 2 veces, siguiendo el envío decía eso. Pero no lo recibí. Espero puedan ayudarme.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días, desde la sucursal encargada de la distribución de su envío, nos informan que la entrega del mismo fue marcada por error.
Se pondrán en contacto a la brevedad para coordinar la entrega de su envío.
24 de Julio a las 9:43 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Cecila, se pusieron en contacto desde sucursal?
25 de Julio a las 12:56 hs.
Cecilia S
Hola. Si está mañana se comunicaron, y me dijeron que mañana me entregarían el pedido. Muchas gracias
25 de Julio a las 13:35 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
Gracias, Cecilia.
25 de Julio a las 13:37 hs.
Cecilia S
solución recibida:
Recibí mi pedido.
05 de Agosto a las 8:59 hs.