Reclamo a Urbano Argentina
Hola. Yo hice una compra por mercadolibre el día 28/06/19. Y la empresa de correo dice que fue entregado el 19/07/19. Pero nunca se comunicaron conmigo para la entrega ni nada. Yo no recibí nunca el producto. El código de seguimiento es dvpq[números]. Además reprogramaron la entrega cómo 2 veces, siguiendo el envío decía eso. Pero no lo recibí. Espero puedan ayudarme.
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No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días, desde la sucursal encargada de la distribución de su envío, nos informan que la entrega del mismo fue marcada por error.
Se pondrán en contacto a la brevedad para coordinar la entrega de su envío.
24 de Julio a las 9:43 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes Cecila, se pusieron en contacto desde sucursal?
25 de Julio a las 12:56 hs.
Cecilia S
Hola. Si está mañana se comunicaron, y me dijeron que mañana me entregarían el pedido. Muchas gracias
25 de Julio a las 13:35 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
Gracias, Cecilia.
25 de Julio a las 13:37 hs.
Cecilia S
solución recibida:
Recibí mi pedido.
05 de Agosto a las 8:59 hs.