Reclamo a Urbano Argentina
He comprado muchas veces por mercado libre y esta gente del correo o no sabe usar el gps o no visualizan que en los datos del domicilio deje mí teléfono para que si no encuentran la dirección pueden llamar. Son una vergüenza nadie te soluciona nada ,un desastre.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Marcos B
El día de la fecha me dicen que no había nadie en el domicilo cuando estuve todo el día aca....deje mí teléfono y ni llaman para constatar si realmente fue así. Otro día más perdido
24 de Diciembre a las 15:41 hs.
Marcos B
solución recibida:
Fue solucionado porque se realizó la entrega. Pero por otro lado dicha entrega fue en un plazo mucho mayor al acordado. Pésimo correo tienen GPS y mí teléfono y ni aún así realizan sus labores como debe ser y en los plazos de compra...
12 de Enero a las 22:58 hs.
Marcos B
Reabro el reclamo porque sucedió lo mismo....2 productos llegaban hoy y pusieron que no había nadie en el domicilio.... Estuve toda la tarde esperando.
13 de Enero a las 16:51 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Ante todo, disculpas por la demora en la respuesta!
Si aun no recibió su envio, le pido me pase el numero de seguimiento y el lugar donde realizo la compra para poder verificar.
Muchas gracias!
Salidos cordiales
01 de Febrero a las 15:37 hs.
Marcos B
solución recibida:
En el día de hoy encontraron el domicilio y me llamaron. La atención que recibí fue correctisima. Digo siempre lo malo lo bueno también lo acepto . Una señorae trajo el paquete a casa y al no encontrar la numeración me llamo.
01 de Febrero a las 16:29 hs.