Reclamo a Urbano Argentina
Tengo dos envios y en la páginade ambos dice "el chofer informa que ya se entrego" y eso no paso los códigos son
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Quiero retirar en sucursal mí paquete
Nunca me llegó mí paquete y dice que fue devuelto. Lo quiero retirar en sucursal
Nunca recibi el envio de amazon
En amazon,el envio aparece como entregado el 23 de junio.mail americas pone eso en su pagina y no responde ni siquiera a que distribuidor lo envio.en urbano figura " en proceso de carga" ,pero ellos dicen que no lo tienen.necesito una respuesta o prueba fisica de entre…
Demora excesiva en la entrega. falta de respuestas concretas
En fecha 28/06/[números] hice una compra en tramontina. El día 30/06/[números] ya tuvo el paquete urbano. Han pasado más de dos semanas y todavía no me han entregado el pedido. Empecé a reclamar el 06/07/[números] a lo que telefónicamente me decían que iban a dejar mi …
Juannas J
solución recibida:
Busque en la zona preguntando y los vecinos me dijeron donde podían haber dejado el Paquete así lo recupere. No me parece dejar los. Paquetes en otra casa que no sea la del destinatario pero obtuve lo Paquetes
aclaro no fue mi elección comPre por Ml y ellos eligen, por otro lado la vez anterior con la empresa también vía ML dio resultado satisfactorio, y por ello la puntuación no es más baja. Pero aún así es dificil encontrar la página de seguimiento
Dejo el Link
https://www.urbano.com.ar/contacto.html?numero=&enviar=RASTREAR#
Busquen do de dice "Si Ud. quiere conocer el estado de su envío, ingrese AQUÍ"
En esta página además se encuentra el número para llamar y atienden relativamente rápido
Pero no creo que sirva si dejan el paquete en otri lado y nadie sabe más que un nombre y un dni. confiaría en la Empresa según toda las porerencías no te dia mucho resquemor pero ante el hecho de las posibles eventualidades no la recomiendo.
07 de Mayo a las 4:06 hs.