Reclamo a Urbano Argentina
Buen día.
soy de tinogasta, catamarca. El día 24 de junio, en el seguimiento figuraba: "su envío llegó a la sucursal de destino". Mi número de seguimiento es [números]bio[números]
por favor, necesito que me informen cuándo llegan los productos a esta localidad, para luego poder programar un viaje pendiente.
llamé varias veces a urbano argentina y sólo responde la comp***dora.
también llamé a la sucursal de san fernando del valle de catamarca +54 [números] [números]-[números]. Tampoco me responden. No es fácil asistir personalmente a este lugar, puesto que queda a casi [números] km de distancia.
ayer revisé mi correo y figura con fecha 03/07: "su envío está preparado para salir a distribución". Seguidamente, unos minutos más tarde dice: "am manifiesto anulado". No entiendo por qué.
agradecería que me pongan en contacto con la persona que trae los pedidos a tinogasta para acordar la entrega.
disculpen la molestia. Muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Marta A
El último movimiento en el seguimiento del envío fue el 03 de julio. A las 08:27 hs informaron: "el pedido está preparado para salir a distribución". Seguidamente , a las 08:56 hs pusieron:"manifiesto anulado". A la fecha, nadie de la empresa se comunicó. Sigo esperando la entrega del producto, cuya compra realicé el 17 de junio.
11 de Julio a las 23:08 hs.
Marta A
solución recibida:
Hoy, 15 de julio, me hicieron entrega del producto.
¡Muchas gracias por sus gestiones!
15 de Julio a las 16:03 hs.