Reclamo a Urbano Argentina
Hola. Mañana va a ser la 3ra vez que me reprograman el envio, compre por ml.
el codigo de seguimiento es es dvpq[números]
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimado Franco, hemos ingresado su reclamo. A la brevedad estaremos brindandole más información. Gracias
13 de Noviembre a las 10:31 hs.
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FRANCO P
TANTAS PERSONAS TIENEN QUE ATENDER QUE NO CONTESTAN.
LOS LLAME POR TELEFONO Y ME TUVIERON MAS DE 10 MINUTOS EN ESPERA Y NUNCA ATENDIERON.
HOY, DESP DE 8 DIAS QUE TIENEN MIS PAQUETES, EN SU PAGINA DICE "NO SE ENCONTRO NADIE EN EL DOMICILIO", QUE RARO POR QUE ESTUVE DESDE LAS 9AM. ADEMAS SI HUBIERAN PASADO, PUDIERON HABER DEJADO UNA NOTIFICACION O ALGO. MI TELEFONO LO TIENEN..
SON LA PEOR EMPRESA QUE EXISTE. DELINCUENTES!!!!
13 de Noviembre a las 18:08 hs.
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FRANCO P
No me respondieron acerca de dónde están los productos comprados en mercado libre. De todas formas mercado libre me dio fecha límite hasta el 22/11, así que estoy esperando para cancelar la compra
17 de Noviembre a las 11:21 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buen día Franco; si le informamos que su paquete estará siendo entregado dentro de las próximas 48hs. Por favor le pedimos nos confirme recepción cuando lo reciba. Muchas gracias
19 de Noviembre a las 12:33 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buen día Franco, hemos notificado la recepción de su paquete, si esto es así, confirmenos cerrando el caso vigente.
Gracias y disculpe las molestias.
22 de Noviembre a las 12:22 hs.
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