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Reclamo a Urbano Argentina

¿dónde está mi teléfono?

Buenas tardes. Me contacté con motorola para realizar un retiro del equipo, a través de la logística correo urbano. Desde el día 28 de diciembre de [números], no tengo ninguna novedad del paquete (dice: rendido a matriz). Nunca fue entregado a destino y quiero hacer reclamo para que se encamine al destinatario porque hace más de 30 días que no tengo novedades.

el código es [números]-[números] y el link de seguimiento: h***s://apis.urbano.com.ar/cespecifica/?shi_codigo=[números]&cli_codigo=[números]-[números]

tampoco atienden el teléfono en la sucursal de mar del plata. Evidentemente está ahí porque llamé al destinatario y nunca llegó el equipo

Comentarios
  • Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

     

    Buenas tardes

    Ante todo, disculpas por la demora en la respuesta!

    Le consulto a nombre de quien debía realizarse el retiro?

    Saludos cordiales

    24 de Febrero a las 17:12 hs.

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