Reclamo a Urbano Argentina
Quiero saber donde está mi paquete. En el rastreo dice que vinieron y no había nadie, lo cual no es asi porque yo ayer estuve todo el día, además no dejaron ningún papel de visita. Si esta en alguna sucursal, para ir a buscarlo por favor ?.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
HOLA FLORENCIA! NECESITAMOS EL NUMERO DE SEGUIMIENTO PARA PODER AYUDARLA. POR FAVOR ESCRIBIRLO CON LETRAS (EJ. UNO DOS TRES.)
16 de Noviembre a las 11:31 hs.
Florencia B
El número de seguimiento es: Nueve ceros, uno, dos, cuatro, uno, siete, cuatro, seis.
16 de Noviembre a las 11:41 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
FLORENCIA, LA SEGUNDA VISITA LA VA A ESTAR RECIBIENDO LA PRÓXIMA SEMANA EN EL DOMICILIO INDICADO.
SI QUIERE RETIRARLO POR NUESTRA LOGISTICA ES A PARTIR DEL DIA MARTES.
16 de Noviembre a las 12:19 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
ACLARO QUE LOS RETIROS SON PREVIA COORDINACIÓN. ****-***-****
16 de Noviembre a las 12:37 hs.
Florencia B
Puedo pasarles la dirección nuevamente? Para corroborar que no se estén yendo a otro lugar
16 de Noviembre a las 13:03 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
****-***-**** es nuestro centro de atención al cliente!! ahí puede corroborar los datos.
16 de Noviembre a las 17:12 hs.
Florencia B
solución recibida:
Pense que no iban a contestar mis dudas, pero si lo hicieron, gracias.
18 de Diciembre a las 22:07 hs.