Reclamo a Urbano Argentina
Tengo un pedido donde figura una direccion que no corresponde, el pedido es el numero [números] a nombre de ariel javier borda [números] telefono [números], y la direccion donde tienen que enviarlo es hiroshima [números] pablo nogues c.p [números], y ustedes lo enviaron a la calle hiroshima de otra ciudad! me podrian solucionar este problema?
saludos atte.
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días
Se observo que hay un problema de localidad, esto es probable que haya sido por que el codigo postal es erroneo.
Los cambios de domicilio lo debe coordinar con el lugar de la compra, Lamentablemente urbano no esta autorizado en realizar cambios de dirección, estos deben ser definidos con el lugar de la compra y ellos nos informan a nosotros.
Por favor pónganse en contacto con para realizar dicho cambio.
Ante cualquier otro inconveniente estoy a su disposición.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
05 de Mayo a las 11:27 hs.
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