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Reclamo a Urbano Argentina

Dirección

[Solucionado]

En el día de ayer recibo un mail donde mi informan que mi pedido llegaría en el día y me pedían que haya alguien mayor para recibir el producto.todo el día en mi casa y a la noche recibo otro mail donde me dicen que debo corregir la dirección.esa es mi dirección no tengo otra.hoy llamo y me dicen que recién el martes me lo podrán entregar.realmente compro siempre on line y nunca tuve este problema. Muy poco responsable la empresa

Comentarios
  • Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

     

    Buenos dias

    Sería tan amable de compartirme su número de seguimiento del envío y el lugar de compra por favor?

    Muchas Gracias

    02 de Diciembre a las 9:41 hs.

  • Claudia I

     

    Hola!!Quedaron en enviarme el paquete ayer y otra vez dicen que no encontraron la numeración. Llamé por teléfono y me dijeron que pactarían la entrega para el próximo martes a lo cual me negué. Dije que iría yo a retirarlo personalmente y me dijeron que recién el lunes.A lo cual después de muchas idas y venidas quedamos en que hoy de 10 a 17 voy a retirarlo.Solo espero que mi paquete esté. Realmente son muy inoperantes ya que vivo en una zona urbana a 1 cuadra de una avenida.

    07 de Diciembre a las 9:38 hs.

  • Claudia I

     

    Porque no lo repararon

    18 de Diciembre a las 9:11 hs.

  • Claudia I

     

    solución recibida:

     

    Tuve que ir a retirar yo

    18 de Diciembre a las 9:13 hs.

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