Reclamo a Urbano Argentina
Es la tercera vez que me pasa. Compre por Mercado Libre y me dice el seguimiento que pasaron y no estaba. Y yo estuve todo el dia! despues me van a poner alguna otra excusa y lo tendre q ir a buscar dios sabe donde!!! si es que recibo mi compra!
en otra ocasion, llamaron x telefono cuando estaban por llegar.
por que no lo hacen siempre?? o si estan demorados, diganlo, no digan que pasaron cuando no es verdad. No hubo ni siquiera ningun papel ni prueba de la visita y cuando llamas, no atienden. Mi numero de seguimiento es dvpq[números]
por favor quiero mi producto!
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Karina C
Hoy pude hablar por telefono con Correo Urbano y me dijeron que a ellos les figura que no pasaron ayer (en Mercado Libre dijeron que si) pero que iban a pasar hoy. Llame una vez mas a Las 17.45 y me dijeron q estaban por pasar. Son las 20.30 y nada. El estado en Mercado Libre ahora dice "coordinar entrega con el vendedor" cuando NUNCA PASARON!!!
Quiero que me entreguen mi producto!! No corresponde que le haga una queja al vendedor cuando es el correo el que no entrega!
04 de Octubre a las 20:40 hs.
Karina C
Ayuda por favor!!!
04 de Octubre a las 21:07 hs.
Karina C
solución recibida:
La empresa nunca respondió el reclamo. Seguí llamando repetidamente hasta que me entregaron ayer
08 de Octubre a las 9:15 hs.