Reclamo a Urbano Argentina
Es la tercera vez que me pasa. Compre por Mercado Libre y me dice el seguimiento que pasaron y no estaba. Y yo estuve todo el dia! despues me van a poner alguna otra excusa y lo tendre q ir a buscar dios sabe donde!!! si es que recibo mi compra!
en otra ocasion, llamaron x telefono cuando estaban por llegar.
por que no lo hacen siempre?? o si estan demorados, diganlo, no digan que pasaron cuando no es verdad. No hubo ni siquiera ningun papel ni prueba de la visita y cuando llamas, no atienden. Mi numero de seguimiento es dvpq[números]
por favor quiero mi producto!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Karina C
Hoy pude hablar por telefono con Correo Urbano y me dijeron que a ellos les figura que no pasaron ayer (en Mercado Libre dijeron que si) pero que iban a pasar hoy. Llame una vez mas a Las 17.45 y me dijeron q estaban por pasar. Son las 20.30 y nada. El estado en Mercado Libre ahora dice "coordinar entrega con el vendedor" cuando NUNCA PASARON!!!
Quiero que me entreguen mi producto!! No corresponde que le haga una queja al vendedor cuando es el correo el que no entrega!
04 de Octubre a las 20:40 hs.
Karina C
Ayuda por favor!!!
04 de Octubre a las 21:07 hs.
Karina C
solución recibida:
La empresa nunca respondió el reclamo. Seguí llamando repetidamente hasta que me entregaron ayer
08 de Octubre a las 9:15 hs.