Reclamo a Urbano Argentina
Me llegó notificación de que no se pudo entregar el paquete porque no había nadie y no es verdad, todo el tiempo estuvimos en el domicilio y tenemos una perra que ladra apenas se acerca alguien. Sobre todo en horario que dicen haber venido que es plena siesta y no hay ningún ruido. No hay forma que no nos enteremos que alguien está afuera.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos días
Sería tan amable de compartirme su número de seguimiento del envío y el lugar de compra ?
Muchas Gracias
21 de Abril a las 9:19 hs.
Cancelarich A
Buenos días! El número de seguimiento es DVPQ******************** y el lugar de compra es MERCADOBAIRES SRL
21 de Abril a las 9:24 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimada buenos días
En el día de hoy estarán visitando su domicilio
N° de reclamo#******
Saludos cordiales
21 de Abril a las 12:40 hs.
Cancelarich A
Recién recibí el paquete. Muchas Gracias por responder rápidamente.
21 de Abril a las 18:42 hs.
Cancelarich A
solución recibida:
La verdad que no fue buena la experiencia al recibir notificación de que estuvieron en el domicilio y no se encontró a nadie y no tener un número de teléfono para poder llamar. Por suerte encontré esta página para hacer el reclamo. Destaco la rápida solución del reclamo.
21 de Abril a las 18:49 hs.