Reclamo a Urbano Argentina
Compre por mercado libre el 3 de mayo productos de supermercado y el envío es urbano estándar
código de seguimiento: dvpq[números]
esta mercadería estaba en camino el 6 de mayo como para entregar ese mismo día, pero luego sale un mensaje por mercado libre " no encontramos a nadie en el domicilio", lo que es pura mentira ya que no nos movemos de nuestro lugar, aparte la mercadería de urbano en esta localidad (caviahue) la entregan a un vecino que luego avisa que se puede retirar por su casa. Me preocupa esta situación que hace que el destinatario final no sea respetado y algunas mercaderías lleguen malogradas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buen día
Registrare su reclamo de demora, se estima un tiempo de entrega dentro de las
48 hs hábiles, por favor póngase en contacto ante cualquier inconveniente.
¡Desde ya muchas gracias!
Saludos.
12 de Mayo a las 9:05 hs.
Mria D
Buen dia, ayer recibí los productos, las cajas estaban bien embaladas pero con signos de maltrato, por suerte no faltó nada, el reclamo es porque en el estado del seguimiento colocan que la mercadería ya fué entregada o que se visitó el domicilio y no había nadie, las dos cosas son mentira, espero lo solucionen, gracias.
12 de Mayo a las 10:06 hs.
Mria D
solución recibida:
Lo di como solucionado porque , aunque maltrecha, recibi la caja de Mercado Libre, veré que ocurre con las próximas entregas de este correo urbano, alguien de ellos dice haber tomado nota. Veremos.
12 de Mayo a las 17:45 hs.