Reclamo a Urbano Argentina
Me llego esta mañana un mail de Mercado Pago diciendo que urbano le había informado que el pedido ya me había sido entregado y no ha sido así. En la pagina de mercado pago dice lo mismo y agrega que pasaron a las 21:15 ayer (10/12). En mi casa no había nadie a esa hora y creo que (aunque hubiera habido alguien) tampoco son horas de pasar: a esa hora no le abro la puerta a nadie que no conozca.
hice la compra el 26 o 27 de noviembre y nada. Trabajo y no puedo quedarme todo el día en mi casa esperando algo que no siquiera se cuando va a llegar.
no me dejaron ningún papel, aunque sea para que lo vaya a retirar en algún lado. La vetada es que estoy podrida de esta situación.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
María V
solución recibida:
el seguimiento decía entregado y no era así. llego al otro dia
16 de Diciembre a las 7:31 hs.