Reclamo a Urbano Argentina
Compré en Mercado Libre usando como logística estos de full, o urbano, porque son los que más rápido llegan. Se supone que llegaba el paquete el lunes 27/4, aparte de que estuve todo el día pendiente no salí a ningún lado por la cuarentena, me llega una notificación que no pudieron entregarlo porque el domicilio no existe. Ya habían venido en otras 2 ocasiones y no hubo problema. Siempre te llaman por el celular que uno deja, por si necesitan ayuda para encontrar el lugar. Esta vez directamente dicen que no existe el domicilio. Llamé a todos los números que figuran de contacto, nadie me atiende, ni en la sucursal de merlo, de donde supuestamente salía mi paquete.
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Andrea C
Insistí al **** que dan para comunicarse y luego de 10 min de espera me atendieron y registraron mi pedido. Me llamarán al número proporcionado para que pueda guiar a la gente que se encargue de traerlo. Muy buena atención por parte de la operadora.
28 de Abril a las 15:54 hs.
Andrea C
solución recibida:
Luego de insistir a los teléfonos dados por la empresa, me atendieron y tuvieron en cuenta mi pedido. Al día siguiente me llegó el producto.
03 de Mayo a las 11:54 hs.