Reclamo a Urbano Argentina
El día jueves 13 de junio compré un celular supuestamente el día viernes me lo estarían entregando el dia viernes me fijo en seguimiento de mi compra y dicen que no encontraron al destinatario cosa que es mentira porque en mi casa hay gente las 24 hora bueno supuestamente volverían a pasar el día de hoy martes 18 de junio hoy vuelvo a mirar el seguimiento de mi compra y me dice que esta en camino a la tarde vuelvo a mirar y me dice que no volvieron a encontrar al destinatario cosa que es mentira por yo estoy en mi casa cada ves que correo urbano me tiene que traer algo que compro por Mercado Libre nunca me llega son un desastre como empresa de correo la verdad no me di cuenta que el celular que compré me lo entregaba correo urbano si no lo hubiera comprado espero una pronta solución a mi problema y recomendarles que no trabajen más con correo urbano son un desastre
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No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes, por favor informar numero de seguimiento para poder ayudarla.
18 de Junio a las 16:38 hs.
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Marta A
******* a nombre de****** antonelli hoy me comunique con ustedes la única solución es la entrega el lunes 24 quien me asegura a mi que Realmente venga la entrega era el día viernes 14 y a hora tengo que esperar al lunes 24 10 días después por la inoperancia de sus choferes de reparto la verdad no lo puedo creer lo que hacen
18 de Junio a las 18:32 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
Buenos días, me comunique con el señor Dario con quien se verifica los datos del domicilio; el mismo confirma que el domicilio visitado por nosotros, los dias 14-06 y 18-06 es correcto.
Se adelanta visita coordinada con nuestro call para el día viernes 21-06 de 8 a 17hs.
19 de Junio a las 13:25 hs.
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Marta A
buenos días hoy me dijeron que entregaban el celular lo estamos esperando gente en casa aver aver todo el día espero no digan que no se encuentra el destinatario gracias
21 de Junio a las 11:06 hs.
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Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
propuso una solución:
EL envío se encuentra entregado.
25 de Junio a las 13:55 hs.
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