Reclamo a Urbano Argentina
Hice un pedido en shein y siempre había llegado bien el pedido cuando lo traía urbano express. Sin embargo, esta vez me dice "conformes y devoluciones rendidos al remitente". Cabe aclarar que nunca cancelé el pedido y todavía está en sucursal el pedido. ¿qué debería hacer? necesito urgentemente el pedido, es muy importante.
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
José
solución recibida:
Me contacté con Urbano por Gmail ya que no contestaban por Instagram. Me respondieron al día siguiente y dijeron que "fue un error del sistema ya que marcó a todos los pedidos así. Su pedido llegará este jueves" y así fue.
15 de Noviembre a las 14:07 hs.