Reclamo a Urbano Argentina
Estoy hace días esperando que me llegue un paquete, a una dirección donde hay gente 24 horas para recibirlo, hice el reclamo para que aceleran el proceso para enviármelo porque desde el 27.06 que estaba en la sucursal y no me lo mandaban y ahora me aparece recién hoy una actualización del 03.07 (que antes no aparecía) que dice “dv - el envió será devuelto al remitente por devolución al cliente”. A mí nadie me devolvió la plata, el paquete no llega, por qué toma decisiones urbano sobre qué hacer con mi pedido?
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Demora insatisfactoria en vergonzosa en entregar los envíos
Compré el 7 de julio en tienda mía y el 14 de julio me informan por mail que el producto fue entregado a urbano bajo guía ar[números] para ser entregado en mi domicilio en salta, capital. El seguimiento figura que urbano recibió mi compra el 14/7 y el 15/7 a las 14 hs …
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Hola no vinieron el dia 30 de junio como pusieron en el seguimiento y lo necesito con urgencia, espero contestación a la brevedad desde ya agradezco que me informe!!
Violación de paquete y robo de artículos
Hice una compra en shein y cuando me trajeron el paquete el mismo estaba pegado con cinta, se notaba que lo habían abierto y cuando lo revise me faltaban productos. En total me robaron unos siete artículos
Paula L
solución recibida:
Llegó el envío ayer a la noche
05 de Julio a las 10:46 hs.