Reclamo a Urbano Argentina
Estoy hace días esperando que me llegue un paquete, a una dirección donde hay gente 24 horas para recibirlo, hice el reclamo para que aceleran el proceso para enviármelo porque desde el 27.06 que estaba en la sucursal y no me lo mandaban y ahora me aparece recién hoy una actualización del 03.07 (que antes no aparecía) que dice “dv - el envió será devuelto al remitente por devolución al cliente”. A mí nadie me devolvió la plata, el paquete no llega, por qué toma decisiones urbano sobre qué hacer con mi pedido?
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Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano pierde los paquetes
Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero tampoco admiten que lo perdieron y me tienen a las vueltas. Llamo a la central y lo único que me ofrecen como solucion es elevar un reclamo. Ya van cinco reclamos. Y el paquete que venían llegado el ma…
Paula L
solución recibida:
Llegó el envío ayer a la noche
05 de Julio a las 10:46 hs.