Reclamo a Urbano Argentina
El día 2 de diciembre hice una compra por internet. El vendedor sólo trabaja con urbano, por lo que no pude optar por otro. El paquete fué retirado por urbano el 10 de diciembre y, según su tracking, remitido a salta el 14 de diciembre. Al día de la fecha, no sólo no me llegó lo que encargué, sino que en el tracking de urbano figura como que nunca llegó a salta. Como si siguiese "en camino". Dos semanas "en camino". El teléfono de la sucursal salta no atiende y el [números] de urbano me dice que no pueden hacer nada porque ellos no están en salta y que, además, a mi no me corresponde reclamar, sino al que hizo el envío.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Estimado buen día!, por favor dígame su numero de seguimiento para poder ayudarlo.
Saludos.
31 de Diciembre a las 8:59 hs.
Gerardo I
Buen día. El N° de seguimiento es *********.
31 de Diciembre a las 9:03 hs.
Gerardo I
solución recibida:
Paquete recibido
31 de Diciembre a las 14:57 hs.