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Reclamo a Urbano Argentina

Desde el 8/11 tienen el paquete y ahora lo devuelven

Incoherencias en el seguimiento del envío, primero dicen que "no había nadie en el domicilio" después que "que los datos de la dirección son insuficientes", que la dirección "no existe", luego intentan una nueva entrega y es más de lo mismo, cambiamos a un domicilio a uno que solamente se desvían 1 cuadra de la ruta y dicen "devuelto a remitente por datos insuficientes", ya que está en córdoba pedí que me lo envíen a una dirección en córdoba para evitar la espera de que lo lleven a pasear a bsas y lo vuelvan a traer pero "no se puede" ...hace años compramos por internet nunca tuvimos inconvenientes con los otros correos ¿cuánto más tengo que esperar?

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Comentarios

  • Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

     

    Buenos dias

    Sería tan amable de compartirme su número de seguimiento del envío y el lugar de compra por favor?

    Muchas Gracias

    02 de Diciembre a las 9:30 hs.

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    • Melisa P

       

      Buen día! Seguimiento BP****** , lo compre en Pronto tec!

      12 de Diciembre a las 10:13 hs.

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      • Melisa P

         

        Aún no tuve respuesta y desde la empresa donde compre me dicen que aún no se lo entregaron, desde el 1/12 aparece en el seguimiento que lo llevan de nuevo y aún sigo sin novedades.

        14 de Diciembre a las 16:16 hs.

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        • Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina

           

          Buenas tardes

          Su envio fue devuelto al lugar de compra, debe contactarse con ellos y canalizar su consulta por alli

          N° de reclamo #******

          Saludos Cordiales

          31 de Enero a las 13:54 hs.

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