Reclamo a Urbano Argentina
El 29-octubre realicé una compra por mercadolibre. Código de seguimiento: dvpq[números]
ya realicé 3 reclamos al [números] y no tienen ninguna respuesta. El celular que dan de la sucursal de pehuajó no lo atiende nadie.
en el sistema pusieron que le mismo día que les dieron el paquete en buenos aires visitaron mi domicilio a [números] km de allí y no encontraron a nadie y eso es mentira. Siempre hubo gente en el domicilio y hay dos timbres a falta de uno.
vamos para un mes y no solo no entregan, si no que no tienen ninguna respuesta para dar. La sucursal tampoco les contesta nada y lo toman con total pasividad.
mi domicilio está a 50 minutos de la sucursal de pehuajó.
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Carlos M
solución recibida:
Luego de reclamar por varios lados (tuQuejaSuma, call center, celular sucursal Pehuajó, MercadoLibre) logramos que entreguen.
27 de Noviembre a las 7:54 hs.