Reclamo a Urbano Argentina
Realicé un pedido el cual se indico que el martes 7 estaba avisado para ser retirado.
recien el dia 13 de julio fueron a buscar el pedido y el dia 17 de julio el cual debian traermelo no lo hicieron, al dia siguiente 18 de julio, me dieron el aviso, pero no llegó nadie.
hoy 20 de julio tengo que esperar 48 a 72 horas para que me entreguen el pedido?
un desastre como empresa de pedidos, dicen demorado, pero nunca lo sacaron el deposito, no es la 1era vez que me sucede con urbano y se que siempre demoran en las entregas. No es eficaz este tipo de servicio, si yo no llamaba no iba a pasar nada.
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Hola buenas tardes , por favor me indica su numero de seguimiento.
saludos
20 de Julio a las 16:44 hs.
Mariano A
Manga de chantas, sigo esperando mi paquete y me dicen que 72hs no pasaron. LUNES A JUEVES YA, o no saben contar las horas o claramente les importa nada trabajar.
23 de Julio a las 18:15 hs.
Mariano A
No volvieron a responder desde el día lunes 20. No contestaron nada si iban a enviar mí paquete y encima ya pasadas las 72hs me dicen que no pasaron, de lunes a jueves esto mismo. Una vergüenza.
25 de Julio a las 11:22 hs.
Mariano A
solución recibida:
En realidad no hubo solución. La camioneta de Urbano supuestamente fue robada, por lo tanto todos los paquete dentro también, esto me lo dijo la gente de la empresa donde realicé la compra, ya que desde urbano me mintieron y me dijeron que el paquete fue devuelto a la sucursal.
05 de Agosto a las 9:15 hs.