Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compra que decía llegar en 3 días, de la nada 1 semana despues (el 23/05) vinieron a entregarme y yo no estaba esperando en este día, luego pusieron (no habia nadie en el domicilio), ayer recargué mi chip para llamar a la empresa, pero me quedé varios minutos en espera y nadie me atendió, ahora busco saber que debo hacer para recibir mi paquete, quiero saber si harán otro intento de entrega o debo buscar en la sucursal yo mismo
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Manifiesto anulado
Buenas noches, hice un pedido el cual ya esta en manos de ustedes pero en el estado de envio me figura "manifiesto anulado", vi que varios tienen ese mismo inconveniente y queria que solucionen por favor el mio tambien. Gracias
No llega mi envío
Hola buen día, me llamó saucedo lourdes yo hice una compra y supuestamente me llega mañana desde ayer que mi envío está nulo dice manifiesto anulado quería saber que pasa porque mi paquete tendría que estar mañana acá
No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Por favor dígame cual es su numero de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.
Por el momento todas las sucursales están cerradas para la atención al publico.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad
29 de Mayo a las 10:52 hs.
Willian M
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Quiero una respuesta, el 28 de mayo dijeron en el rastreo que iban a venir y luego "no pudimos visitarlo, haremos a la brevedad" hoy dijeron que iban a entregarme, y no son NI LAS 16, Y YA PUSIERON lo mismo otra vez, que pasa???
03 de Junio a las 15:52 hs.
Willian M
Hoy el 5 de junio el entregador supuestamente vino y pusieron en el rastreo que no había nadie en el domicilio, siendo que estuve todo el día esperando, al lado del timbre yo puse un cartel que decía "timbre roto, llamar a ********** por favor", y no lo hicieron, los entregadores incluso trabajan de mala fe, no entiendo cómo a esa empresa aún no le tocó la bancarrota, lo más gracioso de todo es que el entregador sacó el cartel de la pared, pues ya estaba ahí hace semanas (el tiempo que llevo esperando la entrega) y justo cuando viene el entregador sacan el cartel, es increíble, de hoy adelante siempre que yo vaya a comprar algo me voy a fijar en la empresa que hace la entrega, porque la suya es la peor que he visto en mí vida, incluso se me ocurre que en algún momento me van a afanar mí producto, pues es imposible que una empresa ponga tantas complicaciones para hacer una entrega sencilla.
05 de Junio a las 18:57 hs.
Willian M
solución recibida:
horrible experiencia
05 de Junio a las 19:26 hs.