Reclamo a Urbano Argentina
Estoy esperando un paquete liviano programado para el día de ayer, pero desde hoy el estado en el seguimiento indica "nt - no pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad". Estuve todo el tiempo en mi casa esperando. Cógido de seguimiento: uv[números]
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No pudimos entregar su envio por no responde. urbano
El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</a> su envio por no responde. En todo momento estuve en el domicilio y no recibi ni un llamado. Directamente no pasaron.
Pedido no se actualiza
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento contactarme con urbano pero nadie me responde
[SOLUCIONADO] No me entregan el lavarropas
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepción tucumán y no hay manera que visiten mi domicilio. Llame y me dijeron que tenía que seguir esperando y hoy vuelvo a rastrear mi pedido y dice manifiesto anulado. Y ahora no contestan el teléfono que …
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Registrare su reclamo de demora, se estima un tiempo de entrega dentro de las
48 hs hábiles, por favor póngase en contacto ante cualquier inconveniente.
¡Desde ya muchas gracias!
Saludos.
07 de Octubre a las 14:53 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buen día
Realizando un seguimiento se observa que en el día de la fecha su envío se encuentra en camino.
Le pedimos que aguarde el día de hoy a la entrega, caso contrario póngase en contacto nuevamente por este medio.
¡Desde ya muchas gracias!
Saludos.
08 de Octubre a las 9:06 hs.
anifvarela
solución recibida:
Mi pedido debía llegar el miércoles pero por algún motivo no vinieron. Es complicado comunicarse con la empresa (no atienden los teléfonos y no tienen redes sociales donde uno pueda comunicarse de manera directa). Una vez publicado mi reclamo fue contestado rápidamente, y al día siguiente mi pedido llegó bien.
08 de Octubre a las 16:11 hs.