Reclamo a Urbano Argentina
En fecha 28/06/[números] hice una compra en tramontina. El día 30/06/[números] ya tuvo el paquete urbano. Han pasado más de dos semanas y todavía no me han entregado el pedido. Empecé a reclamar el 06/07/[números] a lo que telefónicamente me decían que iban a dejar mi reclamo asentado pero no me brindaron ninguna solución. Me dijeron que espere en mi domicilio de 8 a 20 ya que me lo iban a entregar ayer, esperé todo el dia y no pasaron. Hoy es 14/07/[números] y todavía no sé cuándo van a entregarme mi paquete. Los contacté para pedirles una dirección para poder retirarlo directamente y me dijeron que eso no es posible. Un desastre, ya que la semana pasada cuando comencé a reclamar me enviaron por mail un supuesto aviso de visita pero curiosamente no fijaron dicho aviso en la puerta de mi domicilio...
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Nunca recibi el envio de amazon
En amazon,el envio aparece como entregado el 23 de junio.mail americas pone eso en su pagina y no responde ni siquiera a que distribuidor lo envio.en urbano figura " en proceso de carga" ,pero ellos dicen que no lo tienen.necesito una respuesta o prueba fisica de entre…
No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…