Reclamo a Urbano Argentina
Hice una compra por mercadolibre el día 26 de octubre, en el detalle de compra figura que el 29 lo despacharon ,siendo hoy 1ro de noviembre sigo sin recibir el paquete, en el seguimiento figura que vinieron dos veces a mi domicilio y es mentira xq estuve todo el tiempo esperando que pasen, perdí días de trabajo, y ahora dicen que antes del 4 de noviembre me lo entregarían.ños días pasan y tenia 10 días de prueba del producto ,ya no se que hacer ,quien se hace cargo si viene fallado o algo? siendo que no voy a tener los días de prueba necesarios. Espero que mañana qie es el último día hábil de la semana me lo entreguen,sino voy a acudir a defensa al consumidor. No pague 2 pesos por el producto y es muy desgastante estar pendiente de que llegue y que digan mentiras ,xq no pasaron nunca x mi casa.ayer al mediodia me llamaron diciendo que estaban en padua,y que como se habían equivocado de dirección tenían que devolverlo a la central. Siendo que en el pedido figura bien claro que soy de moreno, código postal y entre calles.espero una solución ya no se que más hacer.gracias
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No pasaron el 30-06 y hoy es 08-07 y nada
Buenas tardes, dicen que pasaron el 30 de junio y no es asi pues estaba y en estado sale rc y proceso de carga, me dicen que hago pues necesito con urgencia el paquete de pami, desde ya agradezco me informe como procedo, gracias!!
No pudimos visitarlo; lo haremos a la brevedad | urbano
Compré una tv el día 1/7 y me dijeron que tardarían entre 3 a 5 días hábiles. Ayer me mandaron un mail que ya estaba en camino y que iba a llegar entre 9 a 18hs y me quedé en mi casa especialmente para recibir el pedido, y luego me apareció en el seguimiento "nt - no p…
No cumplen con la distribución
Urbano servicio de logística, es encargado de realizar la distribución de pañales a los afiliados de pami, en nuestro caso no los entregan desde abril, me llegan mails semanales donde dice que están entregan desde proceso de carga, pero no los entregan. Pude comunicarm…
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenas tardes
Seria tan amable de facilitarme el numero de seguimiento del envio?
Desde ya muchas gracias
Slds
01 de Noviembre a las 10:23 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina
Buenos dias
Su envio esta en distribucion en el dia de hoy, ya se le informo al chofer de la importancia en la entrega
Slds
01 de Noviembre a las 11:19 hs.
Maria M
Gracias ,yo estoy en mi casa ,no salgo ni a comprar esperando el envió.espero
01 de Noviembre a las 11:40 hs.
Maria M
Ya son las 15hs y todavía no pasaron
01 de Noviembre a las 15:07 hs.
Maria M
solución recibida:
Demoraron una semana ,cuando supuestamente en 3 días tenía el pedido,cero recomendable
11 de Noviembre a las 9:06 hs.