Demora en la entrega de un paquete

Hice una compra por mercadolibre el día 26 de octubre, en el detalle de compra figura que el 29 lo despacharon ,siendo hoy 1ro de noviembre sigo sin recibir el paquete, en el seguimiento figura que vinieron dos veces a mi domicilio y es mentira xq estuve todo el tiempo esperando que pasen, perdí días de trabajo, y ahora dicen que antes del 4 de noviembre me lo entregarían.ños días pasan y tenia 10 días de prueba del producto ,ya no se que hacer ,quien se hace cargo si viene fallado o algo? siendo que no voy a tener los días de prueba necesarios. Espero que mañana qie es el último día hábil de la semana me lo entreguen,sino voy a acudir a defensa al consumidor. No pague 2 pesos por el producto y es muy desgastante estar pendiente de que llegue y que digan mentiras ,xq no pasaron nunca x mi casa.ayer al mediodia me llamaron diciendo que estaban en padua,y que como se habían equivocado de dirección tenían que devolverlo a la central. Siendo que en el pedido figura bien claro que soy de moreno, código postal y entre calles.espero una solución ya no se que más hacer.gracias